Este link vale uma visita, explica detalhadamente com informações com textos claros como funciona uma loja virtual:

Marshall Brain. “HowStuffWorks - Como funciona o comércio eletrônico”. Publicado em 01 de abril de 2000 (atualizado em 03 de março de 2008) http://empresasefinancas.hsw.uol.com.br/comercio-eletronico.htm (09 de junho de 2008)

O texto é um pouco antigo mas contém informações preliminares sobre como você pode montar sua Loja Virtual - seu E-Commerce na internet.

O resultado leva em conta a soma dos volumes de transações de automóveis, turismo e bens de consumo por meio de lojas virtuais e leilões para pessoa física na web brasileira.

A venda de automóveis pela web foi responsável por praticamente metade da receita online no período, movimentando 2,43 bilhões de reais - um aumento de 31,35% em relação ao ano anterior.

Já os bens de consumo movimentaram 2,14 bilhões de reais no primeiro trimestre, crescendo 29,70% em relação ao mesmo período de 2007.

Por fim, as vendas online na área de turismo cresceram 28,57%, totalizando 1,17 bilhão de reais em transição.

O IOF aumentou. Onde você pode fazer caixa sem pagar IOF?
O RAV é a solução financeira sem IOF.

Uma das grandes vantagens em antecipar seus recebíveis pela Redecard é que esta operação é totalmente isenta de IOF (Imposto sobre Operações Financeiras). Com o RAV você pode, além de dar solução para o seu caixa, pagar suas dívidas à vista com mais vantagens, renovar o seu estoque, oferecer maior variedades de produtos e investir para seu estabelecimento crescer ainda mais. Solicite o RAV até as 14 h e receba o valor de suas vendas na sua conta corrente no mesmo dia. Após esse horário, o valor é creditado no dia útil seguinte. Economize e faça uma operação sem burocracia: não é necessário apresentar documentos ou comprovar renda. Basta você se cadastrar e solicitar o serviço usando a sua senha.

Com ele você antecipa suas vendas com os cartões de crédito das bandeiras MasterCard®, MasterCard Electronic™ e Diners Club International®.

Se você solicitar até 14:00h, poderá contar com os valores na sua conta corrente no mesmo dia. E toda a operação é detalhada de forma clara em seu Extrato Redecard.

O RAV é mesmo a solução financeira para o seu fluxo de caixa. Com ele você pode fazer pagamento de fornecedores à vista, reposição de estoque, reforma do estabelecimento, compra de novos equipamentos e criação de ações diferenciadas de venda, além de outras oportunidades que incrementarão seu negócio.

Mantenha sua autonomia no dia-a-dia da administração do caixa e garanta o capital de giro de que precisa para continuar atraindo e conquistando clientes.

Tudo sem incidência de IOF ou exigência de garantias como em empréstimos bancários, desconto de duplicatas, conta garantida ou desconto de cheques.

O RAV é mesmo a solução financeira para o seu fluxo de caixa. Com ele você pode fazer pagamento de fornecedores à vista, reposição de estoque, reforma do estabelecimento, compra de novos equipamentos e criação de ações diferenciadas de venda, além de outras oportunidades que incrementarão seu negócio.

Mantenha sua autonomia no dia-a-dia da administração do caixa e garanta o capital de giro de que precisa para continuar atraindo e conquistando clientes.

Tudo sem incidência de IOF ou exigência de garantias como em empréstimos bancários, desconto de duplicatas, conta garantida ou desconto de cheques.

O RAV também pode ser automático.
Escolhendo essa modalidade, você programa uma única vez o recebimento antecipado e tem o valor das vendas depositado na data escolhida em sua conta, automaticamente, sem preocupações.

A antecipação dos créditos pode ser diária, semanal ou quinzenal.

Quando recebo os valores antecipados?
O valor é creditado imediatamente para as operações efetuadas até as 14:00h. Após esse horário, ele estará disponível no 1º dia útil após a solicitação.

Fonte:
https://services.redecard.com.br/NovoPortal/site/3607/default.aspx

Em 2007, o faturamento representado pelo varejo online no Brasil ocupou a casa dos R$ 6,4 bilhões. O número de e-consumidores apresentou uma evolução de 36%, representado hoje por cerca de 9,5 milhões. Em 2001, a taxa média de usuários do e-commerce era de 1,1 milhão [2].

O atual cenário deve-se a expansão da Internet, as políticas de segurança da informação, a disseminação da confiabilidade da rede e a uma nova cultura, inserida nesse contexto, devido ao posicionamento do mercado na utilização da Web.

E a aceleração quase que repentina dessa cultura deu asas até para um novo modelo de negócio: o comércio eletrônico, que completa no mundo pouco mais de seis anos de vida e, no Brasil, metade disso. (Fonte: e-commerce.org)

Porém, mesmo considerado um modelo recente, o valor do varejo online e das empresas ponto-com dado a uma nova forma de praticar o marketing, surpreendentemente, consegue ser maior que as práticas ainda tradicionais utilizadas por empresas presentes há anos no mercado.

É nítido que mesmo nesse setor, as ferramentas precisem ser ainda muito melhor aproveitadas, mas também é visível uma busca maior por parte do comércio eletrônico pelo aprimoramento de suas ações de marketing com seu público-alvo. Estamos falando de um nicho de mercado com grande potencial e muita maturidade a ser conquistada. Mas, insisto em afirmar que a adoção de um marketing coerente e alinhado com as boas práticas será muito mais ágil, pois estamos falando do meio digital.

Sem perder a sua essência prima, a tecnologia proporcionou ao marketing novas formas de ganhar visibilidade e atrair mais sustentabilidade na disseminação de sua marca. Hoje temos ferramentas que permitem a total mensuração dos resultados, que nos fazem ver o real significado da imagem corporativa, além de um fato considerado extremamente importante: conhecer o perfil dos clientes, um a um. Porém, a ausência de um órgão regulador para impor determinadas regras de comunicação digital ocasiona na falta da busca de conhecimento para se praticar um bom marketing online.

E com o setor de e-commerce, mesmo com a constante busca de aprimoramento, não é diferente. Justamente por ser um modelo relativamente novo de negócio, muitas companhias aplicam o marketing digital enraizadas em moldes antigos. Ou seja, trabalham na disseminação de sua imagem em meios eletrônicos da mesma forma em que se aplicam as ações de marketing habituais.

É claro que as mídias de veiculação tradicionais não podem deixar de existir, mas acredito que companhias de todos os portes e segmentos podem e devem utilizar como uma de suas estratégias de comunicação o marketing digital e, principalmente, o email marketing e a newsletter, sempre com ética e respeito à privacidade de sua base. Porém, trago essa necessidade mais “urgente” pelo setor de e-commerce. Estamos falando de um canal de comunicação que faz nada mais, nada menos do que vendas pela Internet. Imagine a possibilidade de se medir, a partir de uma campanha de email marketing, quantas e quais vendas foram provenientes desta ação?

Imagine também mensurar o assunto de maior interesse dentro de uma campanha por meio de um clique feito pelo destinatário da mensagem? E a conversão dessa campanha em cadastro e não necessariamente em vendas?

Vou citar um exemplo: Idealize sua campanha de ofertas com eletroeletrônicos em geral, insira os produtos com descontos, separe sua base de cadastros interessados naqueles modelos de produtos (lembre-se da importância da segmentação), faça o envio, puxe os diversos relatórios de acessibilidade, analise o usuário que entrou no site a partir da campanha e acabou se cadastrando em uma outra área (caso seu website ofereça diversidade de interesses para cadastros) de novos produtos, mensure quais ofertas e quantas delas tiveram retorno em vendas e quantos destinatários apenas clicaram no produto, mas não efetuaram a compra.

Sim, é possível fazer tudo isso porque a famosa “aceleração” da tecnologia deu lugar a infinitas possibilidades de mensuração no mundo virtual. Mas, se você pensa que o trabalho analítico acabou… é verdade, ele acabou de começar. Agora imagine o que o seu marketing pode fazer com todas essas informações em mãos.

Nesta etapa são geradas infindáveis possibilidades, totalmente dependentes da sua real estratégia de venda com o mercado. Você pode optar pela segmentação da segmentação e fazer uma oferta especial para os cliques que não geraram vendas, mas mostraram interesse. E ainda pode registrar os cadastros que efetivaram a aquisição de um determinado produto para fazer campanhas de ofertas personalizadas de outros lançamentos, ao invés de mandar a mesma campanha, periodicamente, para a mesma base.

Aí é que entra a ética na comunicação. Você respeita a privacidade de seu público e o alimenta somente com informações relevantes para o seu momento. E, acima de tudo, o mais importante: contribui para o seu crescente volume de vendas e, consequentemente, para a satisfação de todas as partes envolvidas no processo. Entre a empresa e o cliente/ prospect, existe um longo, mas prático caminho a ser seguido.

A receita do bolo finalmente deu certo: o marketing e as vendas unidos de verdade, com provas de que o foco na boa reputação da imagem tem total relação com o alto volume comercial. Além, é claro do que todo mundo quer, mas muitas vezes não sabe como conseguir: a satisfação realmente garantida do cliente.

Encontrei nos meus passeios pela net um livro bem interessante com informações preciosas para os empreendedores que desejarem iniciar seu negócio e lançar seu site (de qualquer área/mercado) na internet.

Qual o primeiro passo ? Sem dúvida a escolha de um NOME DE DOMÍNIO registrado corretamente. Sem um bom NOME DE DOMÍNIO você não conseguirá aumentar o valor de seu empreendimento, por diversos fatores.

O melhor, o e-book é gratuito e pode ser baixado diretamente de http://www.avaliardominios.com.br/images/quantovalemeudominio.pdf (o arquivo esta em formato PDF, sendo necessário ter o Acrobat Reader).

O Autor é Ricardo Vaz Monteiro, diretor executivo da empresa Nomer.com, primeira empresa credenciada à ICANN como Registrar em toda a América Latina, autor do livro Escolha seu .com e de outros títulos. É sócio da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico e jurado do prêmio iBEST.

O mercado de Hospedagem de sites é um mercado aberto – BEM ABERTO. Hoje em dia é praticamente uma “comodite” todos oferecem o mesmo serviço, basicamente com os mesmos recursos (e até com o mesmo painel de controle), Diferenciando-se apenas pelo preço – preço este em queda livre, custos tão baixos que o próprio valor cobrado passou a ser irrelevante – afinal qual a diferença entre você pagar R$ 9,90 ou R$ 4,90 por mês ? Se R$ 5 for a diferença entre qualidade e você não tiver como repor este “custo” adie sua entrada no mercado. Veja bem, estamos falando de hospedagem de baixo custo. Existem soluções bem mais robustas como Servidores Dedicados por exemplo, mas é a velha história, você recebe pelo que você paga.

Bem, e então como identificar uma boa empresa de Hospedagem para seu Site ?

Alguns pontos devem ser pesquisados. Sempre lembre-se primeiro de suspeitar de promoções absurdas e preços ridículos. Lembre-se também que nem sempre hostear seu site com uma grande e conhecida empresa de Hospedagem é a solução. Existem pequenos empreendedores donos de pequenas empresas de hospedagem de sites que lhe atenderão melhor exatamente por serem menores.

1. Meu host é uma empresa de verdade ?
Verifique se na página da empresa que você quer hospedar seu site tem algumas informações importantes: Telefone de contato, Endereço comercial e CNPJ. Tá certo, existem formas de você saber o CNPJ da empresa efetuando uma busca pelo domínio registrado, mas o fato da empresa informar um dado OFICIAL sobre seu registro em sua página é positivo.

2. Hospede com empresas que tem o domino .com.br
Fuja de “empresas” que tem o seu nome de domínio .com ou .net por exemplo. Assine apenas com as que tem .com.br – qualquer criança pode registrar domínios .com sem ser necessário nenhum comprovante ou documento. Perfeito para fraudes.

3. Quando eu telefono para a empresa como é o atendimento ?
Ligue primeiro – não envie email deixe isso para depois. Veja como o atendimento é feito. Eu mesmo já fiz testes com uma dezena de “empresas” e já fui atendido até por uma criança (criancinha mesmo), já fui atendido também por uma pessoa mascando chicletes e falando gírias “Pô MEU, Nossos serviços são de primeira, pode confiar”. Sei…

4. Verifique se eles dispõem de CONTRATO em seu site.
Veja se tem os termos de uso e contrato no site. E LEIA O CONTRATO. Verifique também se no site da empresa existem as limitações do plano que você quer contratar. Se só tiver vantagens esqueça.

5. Pesquise no GOOGLE
Faça uma pesquisa no google sobre a empresa – veja se tem coisas boas sobre a mesma ou indicações de uso de usuários/clientes atuais. Mas use com parcimônia, muitos concorrentes estão publicando reclamações falsas sobre outras empresas usando perfis FAKE (no Orkut por exemplo) e em fóruns.

6. Observe atentamente o site da empresa
Ele contém muitas informações ? Área de suporte com tutoriais e manuais disponíveis ? Uma área de FAQ aberta para visitação ? Fuja dos sites mal feitos, com erros de português e baseados em templates (se você procurar bem muitos dos sites destas “empresas de hospedagem de sites” são parecidos, alguns até cópias pois usam templates prontos) Se uma “empresa” não tem dinheiro para investir em um simples site imagina investir na melhoria de seus serviços na área técnica quando for necessário.

Outros pontos podem ser pesquisados. Use o bom senso antes de hospedar seu site com qualquer empresa de hospedagem de sites.